Introduction à l’E-mail Marketing
En quelques mots, c’est la communication directe par courrier électronique (Emailing / Newsletters / traitement des mails rentrants).
Ses objectifs :
Maintenir un contact régulier avec les internautes ; Fidéliser des clients existants ; Acquérir ; de nouveaux clients ; Développer ses ventes ; Générer un trafic ciblé sur son site
Ses avantages :
Acheminement direct et rapide jusqu’au destinataire ciblé ; Faibles coûts ; Personnalisation du message ; Un suivi de campagne (Tracking) ; Marketing Viral (le « Bouche-à-oreilles »)
Quelques chiffres très parlants :
1,2 milliards de comptes emails (monde) ; 2ème outil de communication au bureau après téléphone en France et 1er aux USA ; un taux de retour par Emailing largement supérieur aux autres supports entre 5 et 15% contre 0.5 à 3% pour le mailing postal ou fax et 0.35% pour les bannières ;
Un support plébiscité par les internautes
Comme le montre un sondage du Journal du Net dans le secteur de l’automobile en 2006, plus de la moitié des sondés déplorent ne pas recevoir de newsletter ! Alors qu’ils ne sont que 6% à ne pas être intéressés.
Sources :
http://www.mmcreation.com/sitenewsletter/
http://www.abc-netmarketing.com/
http://en.wikipedia.org/wiki/Email_marketing
http://www.journaldunet.com/
Ce n’est pas la dernière production de Steven Speilberg, ni le dernier clip de Jenifer Lopez. En effet, Il s’agit bien d’un site d’hôtel pas comme les autres… « le MGM Grand » à Las Végas.Ce site est une véritable prouesse en matière de design, d’interactivité et surtout de nouvelles technologies web. On notera des vidéos en streaming (chargement en temps réel) d’une qualité exceptionnelle, des effets vidéos surprenants, une navigation principale originale (le remote qui n’est pas sans nous faire rappeler le panneau de contrôle de notre bon lecteur de dvd de salon), un design bien réalisé et des photos de qualité.
La seule question qu’on pourrait se poser malgré tout, lorsque l’on connait bien le domaine hôtelier…le MGM Grand ne s’est-il pas trop fait de cinéma ???
http://www.mgmgrand.com/
Ne passez plus à coté de vos clients !
Internet a chamboulé le monde du tourisme en matière d’usage et de consommation.
Immédiateté du média, accès rapide à l’info et absence de déplacement, Internet convainc et séduit.
« 52 % des internautes ont déclaré que les sites Web leur donnent plus envie de partir, ce qui est un point important, témoignant ainsi de leur satisfaction vis-à-vis des sites Internet.» Guy Rafour pour le JDN (05/10/06).
Désormais, plus de 10 millions de Français se rendent chaque mois sur Internet pour préparer un voyage. En 2005, ils étaient 5.7 Millions à préparer leurs séjours touristiques exclusivement sur le Net.
Il est grand temps de délaisser vos brochures et vos guides papier… Dorénavant, augmentez efficacement vos réservations en profitant du média web.
Imposez-vous sur le marché de l’e-tourisme en évinçant la concurrence grâce à un site qui vous ressemble. Esthétique et Ergonomique votre site deviendra le plus puissant vecteur de communication de votre établissement.
Soyez réactifs et surfez sur la vague… Grâce à son site Internet, le Marceau Bastille enregistre une nette augmentation de ses réservations…
Sources :
Journal du Net
TNS SOFRES
Ministère du tourisme
Blog e-tourisme
L’année 2006 a été marquée par le rôle prépondérant des moteurs de recherche dans l’usage d’internet. Les moteurs de recherche générant jusqu’à 33.8%1 des accès aux sites.
Cette année a aussi été marquée par les actions de Google pour contrer les tricheurs. En effet, le référencement d’un site ressemble parfois à un affrontement entre les référenceurs et les moteurs de recherche.
Certaines pratiques, comme les pages satellites, permettent facilement de tromper les moteurs en truffant de bons mots clés ces pages et en ne souciant pas du contenu réellement accessible pour les internautes.
Cette méthode est clairement interdite par les moteurs de recherches, ainsi Google a blacklister (supprimer un site des résultats de recherche) des sites comme « BMW » ou « HERMES » pour avoir utilisé ces pratiques.
De manière générale, tous les contenus cachés sont de moins en moins pris en compte par les moteurs, ainsi les balises de mots clés « META KEYWORDS »2 ne sont quasiment plus pris en compte par les principaux moteurs, et ce à cause des abus.
L’autre tendance importante est le rôle capital du netlinking (liens qui pointent vers votre site), le classement sur Google d’un site dépend autant du contenu du site que des liens qui pointent vers celui-ci.
Si nous devons tirez une morale et un plan d’action pour 2007 de cette année passée, les bonnes résolutions à tenir sont les suivantes :
1) Produire un contenu riche sur son site (c’est bon pour les internautes et c’est bon pour le moteur), oublier le précepte archifaux « les internautes ne lisent pas ».
Toutes les études montrent que les internautes sont déçus de la pauvreté des informations sur les sites.
2) Tisser des liens avec vos partenaires, fournisseurs, annuaires régionaux ou internationaux. Plus votre site sera perçu comme une référence dans son secteur par les moteurs plus le contenu de votre site sera considéré comme pertinent.
3) Refuser toutes les offres magiques du type, « on ne touche quasiment pas votre site, juste les métas, et vous serez premier sur Google », souvent cela cache des pratiques illégales qui risquent de vous faire disparaître totalement des résultats des moteurs.
Dans les prochains billets, je vous ferais part des évolutions et des meilleures pratiques du référencement.
Elf Yourself !
Période de Fêtes oblige, l’équipe d’MMC se transforme et devient l’assistant privilégié du Père Noël!
Prêts à tout pour faire sourire petits et grands, nous vous laissons découvrir notre talent caché…
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