Blog MMCréation – Agence web à Parisles grandes découvertes d'une petite équipe

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Le secteur de la vente à distance est en pleine croissance porté notamment par le dynamisme de l’e-commerce. En 2011, la vente à distance de produits et services a enregistré une progression de 3 milliards d’euros par rapport à 2010.

La vente à distance de produits y compris e-commerce représente un chiffre d’affaires de 21,4 milliards d’euros en 2011 (+ 3 milliards d’euros par rapport à 2010).
77% des Français achètent à distance (internet,téléphone, courrier).
On peut décompter plus de 100.000 sites marchands actifs en France en 2011 avec une progression de +23% en un an. Parmi eux 800 sites enregistrent plus de 10.000 transactions par mois.  Mais la majeure partie des sites web marchands (44%) n’enregistre qu’entre 10 et 100 transactions mensuelles.
Les plus gros acheteurs sont les CSP+ et les 25-34 ans. En 2011, les acheteurs à distance ont dépensé en moyenne 1230 € sur environ 13 transactions.

POIDS DES VENTES SUR INTERNET SELON LES SECTEURS

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LES PRODUITS/SERVICES ACHETÉS EN LIGNE (au cours des 6 derniers mois)

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LES CRITÈRES DE CHOIX DU SITE

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SOURCES : Vente à distance e-commerce – CHIFFRES CLÉS – Fevad – Edition 2012

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