e-commerce
Simplification = meilleure conversion !
Chers clients, vous avez bien raison d’être souvent tatillons sur les détails de votre site ! Car il suffit de peu de choses pour inciter vos visiteurs à passer par la case PANIER !
Un choix de couleurs, le juste mot, le placement d’un menu …
Mais vous avez beau changer 4 fois la couleur d’un bouton, ce qui paiera le plus, c’est la
S . I . M . P . L . I . C . I . T . E.
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Web-to-store : la tendance e-commerce pour Noël
Acheter en ligne et retirer ses articles en magasin
On ne démontre plus le succès des achats en ligne en ces périodes de fêtes de Noël. Cette année cependant, une tendance semble s’imposer et séduire de plus en plus de consommateurs : la réservation d’articles en ligne, et le retrait en magasin.
Les principaux avantages : gagner du temps et vérifier la disponibilité du produit dans un point de vente physique.
Comme le montre cette étude de NetBooster-Evoke >
E-commerce : origines du taux d’abandon
Comment définit-on le taux d’abandon ?
Taux d’abandon = Nombre de visiteurs ayant démarré un processus d’achat / Nombre de visiteurs ayant finalisé une commande.
Il s’agit, bien entendu, de la bête noire de tous les e-commerçants.
Faire baisser son taux d’abandon est un combat acharné de tous les jours.
Voici quelques données qui vous feront mieux appréhender les causes d’abandon. Lire la suite…
E-commerce : confiance des internautes
Voir les résultats du Baromètre 2013 de la confiance des français dans le numérique >>
E-commerce & Webdesign
@Kissmetrics
Pour tous les commerçants et donc les e-commerçants, il est indispensable de séduire et de persuader les consommateurs à acheter dans leur boutique (en ligne).
Les facteurs influençant l’acte d’achat sont nombreux. Toutefois, nous savons que parmi ces facteurs déterminants la dimension visuelle est très importante et plus encore l’impact des couleurs utilisées. Lors de la commercialisation de nouveaux produits, il est crucial de considérer que les consommateurs placent l’apparence visuelle et de couleur au-dessus d’autres facteurs tels que le bruit, l’odeur et la texture. Pour en savoir plus sur la psychologie des couleurs et comment elle influence les achats, nous vous invitons à découvrir une infographie réalisée par l’agence Kissmetrics.
Lire la suite…
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